Jak nakupovat

Jak nakoupit krok za krokem

1. Vyberte vhodné autorádio nebo příslušenství Nejprve vyhledejte zboží podle značky a modelu svého automobilu.
2. Otevřete detail produktu Zkontrolujte fotografie, popis, kompatibilitu, dostupnost, cenu a obsah balení.
3. Vložte zboží do košíku Klikněte na tlačítko „Do košíku“. Tím ještě objednávku neposíláte.
4. Zkontrolujte obsah košíku Ověřte zboží, počet kusů a průběžnou cenu objednávky.
5. Vyberte dopravu a platbu Zvolte doručení na adresu nebo do výdejního místa a následně způsob platby.
6. Vyplňte své kontaktní údaje Uveďte správné jméno, adresu, telefon a e-mail.
7. Objednávku zkontrolujte a odešlete Před odesláním ještě jednou ověřte všechny údaje a konečnou cenu.

1. Jak vybrat správné zboží

U autorádia nestačí vybrat pouze značku automobilu. Kompatibilita závisí také na přesném modelu, generaci, roku výroby a výbavě vozidla.

Před výběrem si připravte:

• značku a model automobilu,
• rok výroby vozidla,
• fotografii současného rádia a palubní desky,
• informaci o ovládání na volantu,
• informaci o původní kameře, senzorech nebo zesilovači.

2. Jak vložit zboží do košíku

Na stránce produktu zvolte požadovanou variantu nebo množství a klikněte na tlačítko „Do košíku“. Zobrazí se potvrzení, že bylo zboží přidáno.

Do košíku se dostanete kliknutím na symbol košíku v horní části stránky. Zde můžete:

• změnit počet kusů,
• odebrat nechtěné zboží,
• zkontrolovat cenu jednotlivých položek,
• zadat slevový kód, pokud jej máte,
• pokračovat zpět k dalšímu nákupu.

Vložení produktu do košíku neznamená jeho rezervaci. Zboží je objednáno až po úspěšném dokončení a odeslání objednávky.

3. Výběr dopravy a platby

V dalším kroku si vyberete, kam a jak chcete objednávku doručit. Nabídka se přizpůsobí velikosti zásilky a zadané zemi.

Zvolit můžete například:

• doručení přepravcem na vaši adresu,
• Zásilkovnu Z-POINT,
• Balíkovnu,
• výdejní místa DPD, GLS nebo PPL.

Při doručení do výdejního místa klikněte na výběr pobočky a označte místo, které vám nejlépe vyhovuje.

Následně vyberte platbu kartou, Apple Pay, Google Pay, online bankovní převod nebo dobírku, pokud je pro zvolenou dopravu dostupná.

4. Jak správně vyplnit údaje

Vyplňte kontaktní a doručovací údaje. Položky označené hvězdičkou jsou povinné a bez jejich vyplnění nelze objednávku odeslat.

• Jméno a příjmení: uveďte osobu, která zásilku převezme.
• E-mail: na tuto adresu vám přijde potvrzení a informace o objednávce.
• Telefon: využije jej dopravce při doručování zásilky.
• Ulice a číslo domu: vyplňte kompletní doručovací adresu.
• Město a PSČ: zkontrolujte, že odpovídají zadané adrese.

Nakupujete-li na firmu, zvolte firemní nákup a vyplňte název společnosti, IČ a další požadované fakturační údaje. Pro pravidelnou firemní spolupráci se podívejte také na stránku B2B spolupráce.

5. Kontrola a odeslání objednávky

Před odesláním zkontrolujte zejména:

• název a variantu vybraného zboží,
• počet kusů,
• doručovací a fakturační údaje,
• výdejní místo nebo adresu doručení,
• způsob platby,
• cenu zboží, dopravy a celkovou částku.

Seznamte se s obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů .

Objednávku dokončíte kliknutím na závěrečné tlačítko upozorňující na povinnost platby. Po kliknutí již objednávku předáváte ke zpracování.

Pokud jste zvolili platbu online, budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku. Údaje o platební kartě nezadáváte přímo našemu e-shopu, ale platební službě.

6. Co se děje po odeslání objednávky?

Pokud potvrzení během několika minut nevidíte, zkontrolujte složky Spam, Hromadné nebo Promo. Poté ověřte, zda při objednávce nebyl uveden chybný e-mail.

Musím se před nákupem registrovat?

Pro běžnou objednávku není nutné mít zákaznický účet. Nákup můžete dokončit také bez registrace vyplněním údajů potřebných k doručení.

Registrace se hodí zejména tehdy, pokud chcete mít své kontaktní údaje připravené pro příští nákup a snadněji sledovat přehled objednávek. Heslo nikomu nesdělujte a používejte heslo, které nepoužíváte u jiných služeb.

Když se při objednávce něco nepodaří

Další odpovědi najdete na stránce Časté otázky.