Doprava a platba
Objednávku vám doručíme na zvolenou adresu nebo na některé z dostupných výdejních míst. Konkrétní možnosti dopravy, jejich cenu a předpokládaný termín doručení vždy uvidíte v košíku před dokončením objednávky.
U objednávek s doručením po České republice získáte při dosažení hodnoty 2 000 Kč dopravu zdarma. Dostupný způsob dopravy zdarma si vyberete přímo v košíku.
Způsoby dopravy
Nabízíme doručení na adresu i do výdejních míst několika přepravců. Dostupnost konkrétní služby se může lišit podle rozměrů zásilky, zvoleného místa doručení a cílové země.
Zásilku přepravce doručí přímo na vámi zadanou adresu.
Vyzvednutí objednávky na vybraném výdejním místě Zásilkovny.
Doručení na adresu nebo na dostupné výdejní místo DPD.
Doručení na adresu nebo do zvoleného výdejního místa GLS.
Doručení kurýrem nebo vyzvednutí na dostupném výdejním místě PPL.
Vyzvednutí zásilky na vámi vybraném výdejním místě Balíkovny.
Další dostupná možnost doručení podle nabídky zobrazené v košíku.
Doručení objednávky na adresu
Při doručení na adresu vyplňte kompletní jméno, ulici, číslo domu, město, PSČ, telefon a e-mail. Tyto údaje přepravce použije k doručení zásilky a k zaslání informací o jejím pohybu.
Jakmile přepravci zásilku předáme, obdržíte informace o doručení. Před převzetím zkontrolujte, zda není balení viditelně poškozené. Případné poškození doporučujeme ihned řešit s přepravcem.
Doručení do výdejního místa
Výdejní místo si zvolíte během objednávky. Nabídka může zahrnovat Zásilkovnu Z-POINT, Balíkovnu a výdejní místa přepravců GLS, PPL nebo DPD.
Po doručení zásilky obdržíte od přepravce zprávu s pokyny k vyzvednutí. Objednávku je nutné převzít v uvedené úložní době. Nevyzvednutá zásilka se následně vrací zpět odesílateli.
Způsoby platby
Dostupné platební metody se zobrazí v košíku podle vybrané dopravy a země doručení.
Platba kartou online
Objednávku zaplatíte platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány. Platba je obvykle potvrzena ihned, takže můžeme objednávku začít zpracovávat bez čekání na bankovní převod.
Apple Pay
Pokud používáte podporované zařízení Apple a máte uloženou platební kartu, můžete objednávku uhradit rychle prostřednictvím Apple Pay.
Google Pay
Platba pomocí Google Pay umožňuje použít platební kartu uloženou ve vašem účtu Google bez nutnosti znovu zadávat všechny její údaje.
Online bankovní převod
Po výběru své banky provedete platbu prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební údaje jsou předvyplněné a potvrzení platby probíhá zpravidla rychleji než u běžného bankovního převodu.
Dobírka
Objednávku uhradíte až při jejím převzetí. Možnost platby kartou u kurýra nebo na výdejním místě závisí na podmínkách konkrétního přepravce.
Jak probíhá objednávka a doručení?
Vyberete dopravu, způsob platby a zkontrolujete kontaktní údaje.
Po přijetí platby nebo potvrzení dobírky začneme zboží zpracovávat.
Informace o doručení a sledování obdržíte e-mailem nebo SMS.
Pokud si před objednávkou potřebujete ověřit kompatibilitu autorádia, využijte naše kontaktní údaje. Pošlete nám značku, model a rok výroby vozidla, fotografii palubní desky a odkaz na vybrané autorádio.
Časté otázky k dopravě a platbě
Od jaké částky je doprava zdarma?
Dopravu zdarma získáte při objednávce nad 2 000 Kč s doručením po České republice. Konkrétní dostupný způsob se zobrazí v košíku.
Kde zjistím cenu dopravy?
Přesnou cenu uvidíte v košíku po výběru země a způsobu doručení, ještě před závazným dokončením objednávky.
Mohu si objednávku nechat poslat do výdejního místa?
Ano. Podle velikosti zásilky a cílového místa můžete zvolit Zásilkovnu Z-POINT, Balíkovnu nebo výdejní místa DPD, GLS či PPL.
Jak zjistím, kde se moje zásilka nachází?
Po předání objednávky přepravci vám budou informace o zásilce a jejím doručení zaslány e-mailem nebo SMS.
Co mám dělat, když dorazí poškozený balík?
Viditelné poškození řešte ihned při převzetí s přepravcem a zásilku zdokumentujte. Následně nás kontaktujte prostřednictvím stránky Kontakty.
Další odpovědi najdete také na stránce Časté otázky.
Máte vybrané autorádio?
V košíku se vám automaticky zobrazí dostupná doprava, cena i podporované způsoby platby pro vaši objednávku.
Vybrat autorádio podle auta